61 replies to this topic

[Hikouki]

Advertisements

เผื่อมีใครอยู่ในเหตุการณ์บ้างพอเล่าให้ฟังได้ไหมครับ ฟังแล้ว งง แถมลูกเรือโดนด่าว่าเป็น ตุ๊ด อีก...

แต่การที่ผู้โดยสารคนนั้นมาด่าลูกเรือว่าเป็น ตุ๊ด นี่ สำหรับตัวผมรู้สึกแย่มากๆ ตุ๊ดบางคนก็มีจิตใจดีกว่าชายจริงหญิงแท้อีกมากมาย ทำไม ตุ๊ด มันเลวร้ายมากนักเหรอ...??

ขำๆนะครับ อย่าซีเรียส..

http://www.youtube.com/watch?v=3zbXRrdzp-c

[Hikouki]

เพราะด้วยเคสนี้รึเปล่าครับ การบินไทยเลยต้องปิดรูท UBP ???

[radchaphrek]

ง.ง.

[bigboom]

สงสารลูกเรือจัง แต่ที่โกรธสุดคือมาด่า ตุ๊ด เนี่ย ระวังนะ กรรมติดจรวด ด่าไรเขาไว้ เข้าตัวเองครอบครัวตัวเองหมด เห็นมาหลายคนแล้ว ด่าคนอื่นไว้ สุดท้ายลูกตัวเองก็เป็น ตุ๊ด เอาเป็นว่าสู้ๆนะครับลูกเรือ ผมคิดว่าคุณต้องทำดีที่สุดแล้วล่ะครับ

[partompong]

น่าสงสารลูกเรือนะครับ
ผู้โดยสารอะไร ทำตัวเหมือนกุ๊ยจังเลย น่าอายที่สุด

[Dr.Pariwat]

งง มากเลยคร้าบ อะไรเนี่ยย ... ลูกเรือก็โดนว่าไปเลย น่าสงสารนะครับ

[THE_FOG]

กร่างมาก

[VICTORY]

เห็นใจพี่สจ๊วตคนนี้มากเลยครับ...ผู้โดยสารงี่เง่าก็มีเยอะครับ ให้กำลังใจครับ

[Hikouki]

เข้าใจละ

คร่าวๆได้ความว่า ขณะการบริการของลูกเรือ ไม่ทราบด้วยเหตุผลใดได้ ผู้โดยสารใส่แว่นได้พูดภาษาอังกฤษกับลูกเรือ แต่ด้วยทั้งๆที่เป็นคนไทยเหมือนกัน ลูกเรือจึงพูดออกไปว่า "ไม่ต้องพูดภาษาอังกฤษก็ได้ พูดภาษาไทยจะได้เข้าใจชัดเจนดี" ผู้โดยสารบอกว่าที่พูดภาษาอังกฤษเพราะนึกว่าลูกเรือเป็นฝรั่งและให้เกียรติลูกเรือจึงพูดด้วยภาษาอังกฤษ (เลยทำให้ผู้โดยสารจี๊ดขั้นที่ 1)

เคสที่สอง อาจจะมีการโต้วาทีกันหลังจากนั้น บลาๆๆๆ ผู้โดยสารบอกว่า "ผมมีพระอยู่ในกระเป๋า" ลูกเรือตอบกลับไปว่า "ผมก็เป็นเซียนพระ ยังไม่เป็นขนาดคุณเลย" (ผู้โดยสารเลยของขลังขึ้นทันทีครับ เลยมีการออกมาด่าหน้าเครื่องอย่างในคลิป)

แต่ซึ้งใจกับคำพูดของคุณสูทดำมากๆครับ "ต่อให้พวกผมทำผิด พวกคุณก็แสดงอาการเช่นนี้กับพวกผมไม่ได้"

กร่าง จริง อะไรจริงครับ ... 555..

[The_Name]

นี่ถ้าขึ้นสายการบินต่างชาติ จะวีนแบบนี้หรือเปล่านะ ?

[routardthailande]

ศึกนอกสังเวียง เล่น 2 รุม 1 ใคร จะไปชนะ คุณลูกเรือเก่งมากที มี
ความอดทนสูง เพือรักษาภาพลักษ์ รับฟัง และ ประณีต ประนอม ฝ่ายนั้นก็ไม่เบา
ร้อนวิชา น่าสงสาร ผู้โดยสานอะไร ฟะ รดน้ำมนต์ทำม่าย เครืองบิน น่ะเจมแล้ว !555

[at_thajak]

อยากอยู่ในเหตุการณ์ด้วยจริงๆ
จะได้ สอยสองคนนั้น ร่วง คาพื้น ฮ่าๆๆ

[gunn]

so rude........

[luie]

เข้าใจว่าลูกเรือคงหมั่นใส้ผู้โดยสารที่กระแดะพูดภาษาอังกฤษ ก็เลยพูดแดกกลับไปหวังให้เสียหน้า
ผู้โดยสารเจอแดกมาก็อายซิ เลยของขึ้น
ในความเห็นของผม ว่าผิดพอกัน

[N e w j e r s y]

ถ้าเป็นไปตามที่ คห 9 ว่า

ลูกเรือก็ไม่ได้ถูกซะทีเดียวหรอกค่ะ ไม่เข้าใจว่าจะพูด "ผมก็เป็นเซียนพระ ยังไม่เป็นขนาดคุณเลย" ไปเพื่ออะไร ??? จะเกทับ ผดส ทำไม ???

และคำพูด "ไม่ต้องพูดภาษาอังกฤษก็ได้ พูดภาษาไทยจะได้เข้าใจชัดเจนดี" เปลี่ยนเป็นตอบคำถามเป็นภาษาไทยไปซะ แค่นั้นเค้าก็รู้ละว่าเป็นคนไทย

ทำงานบริการมันก็งี้แหละ ลูกค้าคือพระเจ้า และลูกค้าถูกเสมอ แต่ถ้าบางสิ่งบางอย่างลูกค้ามันงี่เง่าเกินไปก็อีกเรื่องนึง

แต่ส่วนมากแล้วทำงานบริการ ต้องใจเย็นมากที่สุดถึงที่สุด ไม่ใช่ต่อปากต่อคำกับลูกค้า ....

เพราะด้วยเคสนี้รึเปล่าครับ การบินไทยเลยต้องปิดรูท UBP ???

ไม่ได้ปิดนะคะ ยังคงบินและทำโค๊ดแชร์กับนกแอร์

โดยไฟล์ท TG022 และ TG023 การบินไทยทำการบินเอง ไฟล์ทที่เหลือ โค๊ดแชร์กับนกแอร์ค่ะ

ปล. เรื่องไร้สาระแบบนี้ การบินไทยคงฉลาดพอที่จะไม่เอาเรื่องพวกนี้มาทำให้ปิดรูทบินหรอกค่ะ

[TEETEEKUNG]

ถ้าเป็นไปตามที่ คห 9 ว่า

ลูกเรือก็ไม่ได้ถูกซะทีเดียวหรอกค่ะ ไม่เข้าใจว่าจะพูด "ผมก็เป็นเซียนพระ ยังไม่เป็นขนาดคุณเลย" ไปเพื่ออะไร ??? จะเกทับ ผดส ทำไม ???

และคำพูด "ไม่ต้องพูดภาษาอังกฤษก็ได้ พูดภาษาไทยจะได้เข้าใจชัดเจนดี" เปลี่ยนเป็นตอบคำถามเป็นภาษาไทยไปซะ แค่นั้นเค้าก็รู้ละว่าเป็นคนไทย

ทำงานบริการมันก็งี้แหละ ลูกค้าคือพระเจ้า และลูกค้าถูกเสมอ แต่ถ้าบางสิ่งบางอย่างลูกค้ามันงี่เง่าเกินไปก็อีกเรื่องนึง

แต่ส่วนมากแล้วทำงานบริการ ต้องใจเย็นมากที่สุดถึงที่สุด ไม่ใช่ต่อปากต่อคำกับลูกค้า ....

เห็นด้วยครับ งานบริการ ยังไงเค้าก็ ถูก อยู่ดี

[PAPER]

ทำไมต้องว่า ตุ๊ด ด้วยละเนี่ย
แรงไปหรือ ป่าว
ถ่ามหน่อยๆ ลูกเรือก็โดนว่าไปเลย น่าสงสารนะครับ

[eurf_1986]

ในฐานะที่ทำงานบริการด้านนี้เหมือนกัน ถ้าให้พูดตามความเป็นจริงลูกเรือผิดครับ ผิดเต็มๆเลย แต่ก็ว่าไม่ได้หรอกเห็นใจอยู่เหมือนกัน
แต่ถ้าเป็นบางคนคงมีเฮกันซักตั้งแล้วลาออกไปเลย 5555

[I3enze]

"ผู้โดยสารบอกว่าที่พูดภาษาอังกฤษเพราะนึกว่าลูกเรือเป็นฝรั่งและให้เกียรติลูกเรือจึงพูดด้วยภาษาอังกฤษ (เลยทำให้ผู้โดยสารจี๊ดขั้นที่ 1)"
เส้นทางภายในประเทศ ไม่น่าจะมีลูกเรือเป็นฝรั่งนะ ว่ามั้ย...เฮีย

[magolf]

ถ้าเป็นไปตามที่ คห 9 ว่า

ลูกเรือก็ไม่ได้ถูกซะทีเดียวหรอกค่ะ ไม่เข้าใจว่าจะพูด "ผมก็เป็นเซียนพระ ยังไม่เป็นขนาดคุณเลย" ไปเพื่ออะไร ??? จะเกทับ ผดส ทำไม ???

และคำพูด "ไม่ต้องพูดภาษาอังกฤษก็ได้ พูดภาษาไทยจะได้เข้าใจชัดเจนดี" เปลี่ยนเป็นตอบคำถามเป็นภาษาไทยไปซะ แค่นั้นเค้าก็รู้ละว่าเป็นคนไทย

ทำงานบริการมันก็งี้แหละ ลูกค้าคือพระเจ้า และลูกค้าถูกเสมอ แต่ถ้าบางสิ่งบางอย่างลูกค้ามันงี่เง่าเกินไปก็อีกเรื่องนึง

แต่ส่วนมากแล้วทำงานบริการ ต้องใจเย็นมากที่สุดถึงที่สุด ไม่ใช่ต่อปากต่อคำกับลูกค้า ....

ตามนั้นเลยครับงานบริการต้องทำใจลูกค้าถูกไว้ก่อน แล้วค่อยมาขอความเห็นใจภายหลัง แต่ลูกค้าสองคนนี้ก็เว่อร์จริงๆ จะไปฟ้องสคบ.ว่าอะไรกันเนี่ย ต่อให้พนักงานบริการไม่ดีแล้วมันฟ้องกันได้ด้วยเหรอ