5 replies to this topic

[Phakaphon]

Advertisements

เพื่อนๆ คนไหนเคยใช้หรือรู้่ว่า บัตรเดบิตการ์ด (debit card) มันสามารถบล๊อก(deposit) วงเงินเช่ารถ ประมาณ (20,000-30,000 บาท) กับบริษัทเช่าดังๆ ในประเทศไทย ยกตัวอย่างเช่น Avis Budget ได้ไหม?
เพราะผมติดต่อกับบริษัทเช่ารถเขาบอกว่าบัตรเดบิตการ์ดทำไม่ได้... งง
คำถาม: แต่ผมถามกลับไปอีกว่าถ้า ถ้าบล๊อกจากบัตรเครดิตการ์ด (credit card) แล้ววันที่เราเอารถไปส่งคืน ทางบริษัทจะ refund เงินเข้าบัตรเลยไหม
ตอบ: ทางบริษัทบอกว่าไม่สามารถ refund เขาบัตรได้เลย ต้องรออีก 1-2 อาทิตย์ แล้วแต่ล่ะประเทศ หรือ แล้วแต่ธนาคาร จากนั้นวงเงินบัตรเครดิตถึงจะคืนมา
คำถาม: ผมก็ถามไปอีกว่า แล้วมันจะต่างกันกับบัตรเดบิตการ์ด (debit card) ตรงไหน เอ่อ งง! บอกไปอีกว่าที่ออสเตรเลียไม่ได้มีปัญหากับเรื่องการบล๊อกบัตรเลย มีเงินในบัญชีธนาคาร ถือบัตรเดบิตการ์ด (debit card) ใช้่ได้ไม่มีปัญหาแล้ว บล๊อกเท่าไรบล๊อกไป.... เอาง่ายๆ เนอะความหมายว่าบล๊อก คือ เงินมันจำ เงินบอล deposit นั้นเอง
(ขออีกหน่อยนะ บัตรเดบิตการ์ด ที่จะใช้งานเนี้ย เป็นของธนาคารที่ออสเตรเลียนะครับ (commonwealth Bank) มีชื่อเราด้วยด้วยไม่เหมือนบัตรเดบิต ธนาคารที่เมืองไทย)
เพราะผมจะกลับจากออสเตรเลียอยากไปเที่ยวที่เชียงใหม่ ก็เลยอยากสอบถามว่า ทางบริษัทเช่ารถต่างๆ พวกเนี้ยทำไมต้องรับแต่ บัตรเครดิตการ์ด (credit card) อย่างเดียวเลย ทั้งๆ ที่บัตรเดบิตการ์ด (debit card) ก้อใช้เหมือนกับ บัตรเครดิต (credit card)

ปล. ผมใช้บัตรเดบิตการ์ด ของธนาคารกรุงเพท shopping online, จองโรงแรม จ่ายค่ามัดจำ(deposit) จ่ายค่าโทรศัพท์ ซื้อตั๋วเครื่องบิน ทางเวบไซร์ หรือตัดยอดค่าบริการต่างๆทางโทรศัพท์ ฯลฯ ได้หมดนะครับไม่มีปัญหา แต่ขอมีเงินในบัญชีที่เพียงพอสำหรับที่จะัจ่าย

รอคำตอบนะคราฟๆๆ

[Flight Mania]

ความแตกต่าง จริงๆอาจจะไม่แตกต่างมากนัก ที่เป็นนโยบายและคุณเข้าใจถูกแล้วว่าเพราะ debit เมืองไทย ไม่มีชื่อ แต่ก็ติดว่านโยบายเค้าไม่รับอยู่ดีนั่นแหละต่อให้บัตรเรามีชื่อ (เพราะเค้าไม่รู้จัก Commonwealth)

ลองดูบริษัทเช่ารถอื่นๆดู จำได้ว่าเชียงใหม่บางที่วางเงินสดได้ แต่พวกใหญ่ๆไม่ได้แน่นอน ทางเลี่ยงคือให้คนอื่นที่มีบัตรไปด้วยทำสัญญาเช่าให้ (คุ้นๆว่าคนเช่าไม่ต้องขับเองก็ได้)

ปล. ยังมีอีกหลายแห่งที่ไม่รับ debit card โดยเฉพาะออนไลน์ หาบัตรเครดิตใช้ได้ก็ดี บัตรเสริมก็ยังได้

[Jade2457]

มันไม่เหมือนกันครับถึงจะมีเงินในบัตรเดบิต แถวเมืองไทยหรือตามโรงแรมหรือสายการบินส่วนมากก็ไม่ค่อยรับกัน ถ้าจำไม่ผิดเขาเรียกรายการนี้ว่าclass verify ทางvisa master ,Amex diner จะมีส่วนรับผิดชอบตามสัญญาผู้ถือบัตรเครดิตกับทางร้านค้า ในกรณีเกิดขึ้นต่างๆ ส่วนdebit ถึงอาจจะเคยบล็อกได้ตามเจ้าของกระทู้แต่ร้านค้าต้องทำรายการคืนยอดยุ่งยากและนานกว่าเครดิต และทางร้านค้าก็มีกฎที่ต้องปฎิบัติตามการรูดบัตรหรือบล็อกตามธนาคารบอกมาถึงจะให้ธนาคารมีส่วนรับผิดในความเสียหาย etc...ผมทำงานโรงแรมเข้าใจว่าทำรายการคล้ายกัน นี่ธนาคารบอกมาครับ

[sky_cyber]

จากประสบการณ์ที่เคยทำงานโรงแรมและสอบถามกับทาง VISA MASTER etc.มันจะมีขั้นตอนที่ค่อนข้างยุ่งยากและใช้เวลานานมากในการยกเลิกบล๊อควงเงินครับ ซึ่งเจ้าของบัตรบางท่านเคยคอมเพลนมาด้วยครับ เพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้ คิดว่าเค้าเลยคงไม่รับครับ

[Flight Mania]

ระบบพวกนี้ลึกๆแล้วซับซ้อนพอสมควร ขอไขความกระจ่างให้คร่าวๆแทนนะ

มันไม่เหมือนกันครับถึงจะมีเงินในบัตรเดบิต แถวเมืองไทยหรือตามโรงแรมหรือสายการบินส่วนมากก็ไม่ค่อยรับกัน ถ้าจำไม่ผิดเขาเรียกรายการนี้ว่าclass verify ทางvisa master ,Amex diner จะมีส่วนรับผิดชอบตามสัญญาผู้ถือบัตรเครดิตกับทางร้านค้า ในกรณีเกิดขึ้นต่างๆ ส่วนdebit ถึงอาจจะเคยบล็อกได้ตามเจ้าของกระทู้แต่ร้านค้าต้องทำรายการคืนยอดยุ่งยากและนานกว่าเครดิต และทางร้านค้าก็มีกฎที่ต้องปฎิบัติตามการรูดบัตรหรือบล็อกตามธนาคารบอกมาถึงจะให้ธนาคารมีส่วนรับผิดในความเสียหาย etc...ผมทำงานโรงแรมเข้าใจว่าทำรายการคล้ายกัน นี่ธนาคารบอกมาครับ

จากประสบการณ์ที่เคยทำงานโรงแรมและสอบถามกับทาง VISA MASTER etc.มันจะมีขั้นตอนที่ค่อนข้างยุ่งยากและใช้เวลานานมากในการยกเลิกบล๊อควงเงินครับ ซึ่งเจ้าของบัตรบางท่านเคยคอมเพลนมาด้วยครับ เพื่อป้องกันปัญหาเหล่านี้ คิดว่าเค้าเลยคงไม่รับครับ

ปกติเรียกว่า hold แต่ละประเทศอาจจะต่างกัน แต่เมืองไทย เดบิตเหมือนจะ hold ไม่ได้ (ไม่ชัวร์หรือได้แต่ไม่ทำ) จึงต้องตัดเงินทันที ส่งผลให้เวลาคืนเงิน ยุ่งยาก
ถ้าคืนเงินคร่าวๆ ก็จะประมาณนี้
Avis -> แบงค์เจ้าของเครื่องรูด -> VISA -> clearing house -> แบงค์ออกบัตร -> บัญชีเงินฝาก
แต่ถ้า hold บัตรเครดิตมันจะไม่ต้องย้อนศรขนาดนี้
ส่วนกฎนั้น คร่าวๆแล้ว hold ไม่ผิดหรอก ตราบใดที่รายการ authorized ถูกต้อง คล้ายๆกับจอง TG ผ่านเว็บต้องควักบัตรโชว์
ใครรับผิดชอบ ถ้าแบบหยาบๆกว้างๆๆๆๆๆๆเลย คุณทำบัตรตก ผมเก็บได้ เอาไปใช้ร้านยอมให้ใช้ ร้านรับผิดชอบ(แต่อาจจะมีประกัน)
กลับกัน โดนขโมยข้อมูล จ่ายผ่านเว็บ CCV VbV ก็แล้ว ผ่านฉลุย แบงค์รับผิดชอบ
ผมเองไม่สันทัดธุรกิจโรงแรม แต่ปกติโรงแรม(รายใหญ่)ก็ยอมให้ใช้บัตรเดบิตกันวงเงินหนิ ถ้าเล็กๆขอแต่เงินสดเท่านั้น
ที่โดนคอมเพลนเพราะคนส่วนใหญ่ไม่เข้าใจระบบ คิดว่าเดบิต เงินเข้าทันที ออกทันที ทำไมต้องรอ โดยไม่ได้รู้ถึงขั้นตอนข้างบน

[beer-sj]

ผมเคยทำงานโรงแรมเช่นกัน เรียกว่า hold นะครับ ผมลองใช้บัตร debit visa บล็อควงเงิน/จ่าย ผ่านเครื่อง EDC

หลังจากนั้นก็ทำการยกเลิกการบล็อค/refund ผ่านเครื่อง EDC เงินก็กลับเข้ามาในบัญชีทันทีเลยนะครับ

ผมว่าในทางปฏิบัตินั้นมันเป็นไปได้ที่จะทำ