9 replies to this topic

[Pankii]

Advertisements

คือผมเรียนอยู่อ่ะครับ แต่ก็มีคนมาสอบถามเรื่องพวกตั๋วเครื่องบินอยุ่เรื่อยๆ เพราะทุกคนรู้ว่าผมชอบเครื่องบิน
ถ้าผมอยากหารายได้พิเศษ แบบขสยตั๋วเครื่องบิน ต้องทำไงหรอครับ อยากหารายได้พิเศษด้วยอ่ะครับ

[Thanawat]

เงื่อนไข ยุ่งยากมากครับ ถ้าจะเป็นตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสาร โดยเฉพาะสายการบินต้นทุนสูง อย่าง TG, SQ, KE, QR etc.

ลองเป็น Sub Agent ก่อนก็ดีนะครับ รับตั๋วของรายใหญ่มาขายให้ลูกค้าเราไปก่อน
ก็อาจจะมีเรื่่องของการวางเงินค้ำประกันกับตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ ๆ แต่ก็ง่ายกว่าจะทำเอง
เพราะเขารู้ว่า เรานำไปขายอีกต่อหนึ่ง ส่วนใหญ่ก็จะให้ราคาถูกกว่าลูกค้าทั่วไป เพื่อให้เรากำไร แต่ก็ไม่ได้มากมายอะไร
เรื่องพวกนี้ซับซ้อนมากและต้องเข้าใจเกี่ยวกับระบบสำรองที่นั่งต่าง ๆ การวางเงินค้ำประกัน IATA
และยังเงื่อนไขของตั๋วเครื่องบินอีกมากมาย แต่ละสายการบินก็มีเงื่อนไขย่อยแยกออกไปอีกเยอะแยะ

ระบบการค้าเหล่านี้ ก็เหมือนกับการค้าทั่วไป เช่นระบบยี่ปั้ว ซาปั๋ว เพียงแต่เรียกต่างภาษากันเท่านั้น

Agent = ยี่ปั้ว หรือที่เราเรียกกันว่า ตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสาร รายใหญ่ ๆ ก็ต่อรองราคา โปรโมชั่น หรือที่่่นั่งกับสายการบินต่าง ๆ ได้เยอะทีเดียว รายใหญ่ ๆ อาจจะมี Contract ในการส่งต่อลูกค้า ระหว่างกลุ่มโรงแรม, Sub Agent, บริษัททัวร์, สถานทูต, บริษัทข้ามชาติ หรือแม้แต่บัึตรเครดิตต่าง ๆ เช่นโรงแรมก็อาจจะมีการให้บริการสำรองที่นั่งและออกตั๋วให้กับแขกที่เข้าพักในโรงแรม โรงแรมก็จะออกตั๋วผ่านตัวแทนจำหน่ายเหล่านี้ แล้วก็บวกค่าบริการกันไป

Sub Agent = ซาปั้ว ก็รับเอาตั๋วเครื่องบินมาจากตัวแทนจำหน่ายอีกที ถ้าเราเป็นคนรับช่วง เขาก็จะขายให้ในราคาถูกหน่อย เราก็เอาไปขายต่อหรืออาจจะมีข้อตกลงในการแบ่งค่าคอมมิสชั่นจากสายการบินกัน Sub Agent มีเยอะ ก็โฆษณาหาลูกค้ากัน มีลูกค้าก็ส่งรายชื่อไปจองและออกตั๋วผ่านตัวแทนจำหน่าย (Agent) รายใหญ่อีกที ก็แล้วแต่เงื่อนไขว่า บวกกำไรเอง หรือแบ่งค่าคอมมิสชั่นกัน

[magolf]

ถ้าทำขำขำหารายได้เสริมก็ลองติดต่อ Hflight ดูเลยครับ เพื่อเค้าจะมีค่่นายหน้าให้ หรือง่ายสุดก็จองออนไลน์แล้วมาบวกเพิ่มเอา

แต่ถ้าคิดว่าจะทำเป็นอาชีพเลย ธุรกิจนี้เลยจุดสูงสุดมานานแล้ว คู่แข่งเยอะ ราคาอ่อนไหวมาก ใครขายถูกกว่าคนเทไปทางนั้นหมด สายการบินขายเองทางเวปมากขึ้นเรื่อยๆ

[Thanawat]

ธุรกิจนี้ ขายความน่าเชื่อถือ และความไว้วางใจกันอย่างมาก
ยากกว่าขายเพชรหรือทองอีก เพราะเพชรหรือทอง เราสามารถเข้าไปเลือกแบบ ลายที่ร้านได้เลย
เลือกได้แล้ว จ่ายเงิน ก็เอากลับบ้านไปนอนกอด นอนส่องวิงค์ วิงค์ กันที่บ้านได้แล้ว
แต่ตั๋วเครื่องบิน บางใบจ่ายเงินทีเป็นแสน ครึ่งแสน ได้กระดาษใบเดียวไปนอนกอด
ก็คงได้ยินข่าวกันบ่อย ๆ เกี่ยวกับเรื่องไม่ดี ไม่งามกันบ้าง
คนดีและคนไม่ดี ก็มีอยู่ในทุกวงการ ก็ต้องเลือกหน่อย อย่าเน้นที่ราคาถูกอย่างเดียว
หากน้อง ๆ ที่ต้องไปศึกษาต่อในต่างประเทศ เยี่่ยมญาติ หรือไปทำงานนานหน่อย
ก็ควรศึกษาเงื่อนไขตั๋วเครื่องบินที่เราซื้อ ว่าตั๋วมีอายุนานแค่ไหน, เปลี่ยนแปลงขากลับได้หรือไม่, การยกเลิกหากเราไม่เดินทาง, ตั๋วบินไปแล้ว จะยกเลิกขากลับได้หรือไม่ ซึ่งตั๋วแต่ละใบในแต่ละสายการบิน จะมีเงื่อนไขที่ไม่เหมือนกัน

สายการบินต้นทุนสูง จะขายผ่านตัวแทนจำหน่ายที่มีอยู่ทั่วโลกเป็นหลัก แต่ก็มีช่องทางการจำหน่ายบัตรโดยสารอื่่น ๆ ไม่ว่าจะเป็นสำนักงานขายของสายการบิน, Call Center, เวปไซด์ที่เน้นการประชาสัมพันธ์เสียมากกว่า โดยตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารเหล่านี้ จะมีระบบสำรองที่นั่งเป็นตัวเชื่่อม เพราะระบบจะออกตั๋วที่มีความซับซ้อนได้มากกว่า แวะเมืองนั้น เมืองนี้ในตั๋วใบเดียวกัน หรือรหัสสำรองที่นั่งเดียวมีสองสายการบินก็ทำได้เช่นกัน

สายการบินต้นทุนต่ำ จะขายตั๋วผ่านช่องทางของสายการบินเอง เพราะผู้โดยสารจะจองผ่านเวปไซด์ เพราะตั๋วไม่ซับซ้อนอะไรมาก ส่วนใหญ่จะบินแบบ Point to point (บินจากจุดหนึ่งไปจุดหนึ่ง)

ข้อแนะนำนิดหนึ่ง (นาน ๆ มาที)
ถ้าซื้อตั๋วเครื่องบินของสายการบินต้นทุนสูง ซื้้อผ่านตัวแทนจำหน่ายจะดีกว่า เพราะตัวแทนจำหน่ายใหญ่ ๆ บางแห่งสามารถออกตั๋วเครื่องบินได้หลายสิบสายการบิน อยากบินแบบไหน กี่ตุ๊ป ก็สามารถทำได้ และเราก็จะได้ทราบถึงเงื่อนไขต่าง ๆ ของตั๋วเครื่องบินที่เราซื้อ เพราะตั๋วแต่ละใบ มีเงื่อนไขที่ไม่เหมือนกัน ตั๋วที่มีราคาแพง เงื่อนไขมักจะดีกว่าตั๋วถูก ๆ เช่น ตั๋วโปรโมชั่น ตั๋วพวกนี้ ราคาถูกแต่เงืี่อนไขเยอะมาก ห้ามเปลี่ยนชื่อ ห้ามเปลี่ยนวันกลับ ซื้อแล้วไม่คืนเงิน เป็นต้น ขนาดคนขายตั๋วยังเวียนหัว แล้วลูกค้าที่เขานาน ๆ ซื้อกันที จะไม่เวียนหัวได้อย่างไร

ถ้าซื้อตั๋วสายการบินต้นทุนต่ำ ก็หาเองตามหน้าเวปไซด์ของสายการบินนั้น ๆ ก็ได้ พอใจในระดับราคาไหนเราก็ซื้อ เพราะราคาตั๋วเครื่องบินนั้น ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายอย่าง เช่น ระยะเวลาในการจอง จองนาน ๆ ก็ได้ถูก จองแล้วจะบินเลย ก็แพง, ตั๋วโปรโมชั่น ที่มีเงื่อนไขมากมาย แต่ส่วนใหญ่ไม่สนใจที่เงื่อนไขของตั๋ว เน้นราคาถูกอย่างเดียว ก่อนตัดสินใจซื้อ ก็ควรศึกษารายละเอียดต่าง ๆ ให้เข้าใจ เราก็จะได้รับการบริการที่ดีและเดินทางกันได้อย่างสะดวกสบายกันทุกฝ่าย

[Pankii]

^^ ที่ผ่านมาก็ทำแบบ ซื้ออนไลน์แล้วคิดเพิ่มอ่ะครับ แต่เราจะทำโปรสู้คนอื่นไม่ได้ ๕๕๕ มีเพื่อนอีกคนก็ขายครับ แต่เค้ามีเอเจนขายถูกให้ TT

[HATTORI]

อย่างน้อยก็มีความคิดริเริ่มที่ดีล่ะครับ ยังเรียนอยู่

แต่มีความคิดที่จะหารายได้ด้วยตัวเอง เข้ามาชื่นชม

เด็กไทยยุคใหม่ครับ

[Pankii]

กะลังหาทางอยู่ครับ แหะๆๆๆ ยากจริงๆด้วย ^^

[Thanawat]

กะลังหาทางอยู่ครับ แหะๆๆๆ ยากจริงๆด้วย ^^

ไม่มีอะไรยาก หากเราตั้งใจและรักที่จะทำ แต่ก็ดีใจที่เห็นเด็กรุ่นใหม่ ๆ สนใจ
โดยเฉพาะตอนนี้ ที่น้องกำลังศึกษาเล่าเรียน ก็ต้องตั้งใจหาความรู้ทั้งในและนอกตำรา
มีคนมาสอบถามหรือให้เราเป็นคนแนะนำ เราก็ต้องให้คำแนะนำที่ถูกต้อง เหมือนกับเป็น " Travel consultant "
เมืือลูกค้าให้ความเชื่อมั่นเราแล้ว เราก็ส่งผ่านไปยังตัวแทนจำหน่ายออกตั๋วให้ เราก็ขอค่าบริการกันไปบ้างตามสมควร
บางครั้งเิิงินอาจจะสำคัญน้อยกว่า ประสบการณ์ที่จะได้รับ เพราะเราจะได้ทราบถึงขึ้นตอนการออกตั๋วเครื่องบินต่าง ๆ
การจอง, due date, การยกเลิก, การอ่านตั๋วเครื่องบิน, Fare booking class รวมถึงได้เข้าใจระบบสำรองที่นั่งต่าง ๆ
ที่ตัวแทนจำหน่ายเลือกใช้ และที่สำคัญที่สุด การได้รับการไว้วางใจ ความไว้เนื้อเชื่อใจกับตัวแทนจำหน่ายนั้น ๆ

โลกทุกวันนี้แคบลง เทคโนโลยีซับซ้อน และรวดเร็วจนบางครั้ง เราเองก็ปรับตัวแทบไม่ทัน
ลองโยนหินถามทาง หากเราสนใจในด้านไหน เพราะบางครั้ง อาจจะมีผู้เชีียวชาญในสาขาต่าง ๆ แบบที่เรานึกไม่ถึง
ก็อาจจะเข้ามาให้ความรู้นอกตำรากับเรา เพราะบางเรื่องต้องอาศัยประสบการณ์สูง ๆ ควบคู่ไปกับความรู้ที่น้อง ๆ มี
ซึ่งก็อาจจะเป็นประโยชน์ทั้งในเรื่องการศึกษาของตัวน้องเอง และผู้ที่สนใจทั่วไป

เพราะโอกาสที่จะได้เข้าไปคุย สัมผัสกับตัวแทนจำหน่ายบัตรโดยสารรายใหญ่ ๆ แล้ว
เป็นเรื่องที่ไม่ง่ายเลย แม้แต่ฝ่ายขายของสายการบินยังขอเข้าพบได้ยาก

[Thanawat]

^^ ที่ผ่านมาก็ทำแบบ ซื้ออนไลน์แล้วคิดเพิ่มอ่ะครับ แต่เราจะทำโปรสู้คนอื่นไม่ได้ ๕๕๕ มีเพื่อนอีกคนก็ขายครับ แต่เค้ามีเอเจนขายถูกให้ TT

• เก่งมากแล้ว ที่รู้จักเอาเทคโนโลยี่ที่เรารู้จัก มาบวกเพิ่มด้วยความรู้ที่เรามี นำมาใช้เพื่่อให้เกิดประโยชน์ ถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี ช่องทางการซื้อตั๋วทางออนไลน์ ก็สามารถทำได้ในระดับหนึ่ง แต่ส่วนใหญ่็ก็ทำได้ในขั้นตอนการจองเท่านั้น แต่เวลา่ออกตั๋วเครื่องบินจริง ๆ แล้ว ก็ต้องออกตั๋วผ่านตัวแทนจำหน่ายทั้งนั้น เพียงแต่ลูกค้าไม่ทราบ ว่าจะต้องมีการออกตั๋วเครื่องบินกันอีกครั้งหนึ่ง หลังจากการจองได้รับการยืนยันที่นั่งแล้ว (confirmed)
• ทำโปรสู้คนอื่นไม่ได้ ชอบตรงนี้ เพราะเมื่อได้สัมผัสแล้ว เราสู้คนอื่นไม่ได้ ก็พยายามหาช่องทางอื่น ธุรกิจก็คือการแข่งขันและพัฒนา เพื่อทำให้เราอยู่รอดในแบบที่ชอบธรรม ไม่เอาเปรียบผู้อื่่น การทำธุรกิจของเราก็จะยั่งยืนและมั่นคง
• ถูกต้องแล้ว ที่เพื่อนออกตั๋วผ่านตัวแทนจำหน่าย (Agent) เพราะการจะออกตั๋วเองได้นั่น มีขั้นตอนที่ยุ่งยากและซับซ้อน แม้แต่บริษัททัวร์, โรงแรมใหญ ๆ หรือแม้แต่ผู้ให้บริการด้านการเดินทาง ของบริษัทบัตรเครดิต ก็ยังต้องออกตั๋วผ่านตัวแทนจำหน่ายรายใหญ่ ๆ แทบทั้งสิ้น

หากต้องการข้อมูลหรือสงสัยอะไร ๆ ก็สอบถามมา ยินดีที่จะตอบทุกคำถามที่พอจะมีความรู้ตอบให้ได้

[Thanawat]

มีผู้ที่ให้ความสนใจอ่านตั้งพันสามแล้ว แอบดีใจ

เล่าให้ฟังอีกนิดหนึ่ง
ตัวแทนจำหน่าย (Agent) จะทำตั๋วผ่านระบบสำรองที่นั่งต่าง ๆ เช่น อมาดิอุส, อบาคัส เป็นต้น
ก็แ้ล้วแต่ตัวแทนจำหน่ายจะเลือกใช้ระบบใด ในการให้บริการลูกค้าของเขา
ระบบสำรองที่นั่งเหล่านี้จะเชื่่อมเข้ากับระบบสำรองที่นั่งของสายการบินอีกที

แล้วเราจะทราบได้อย่างไรว่า ตัวแทนจำหน่ายใช้ระบบใดในการทำสำรองทีนั่งของเรา
หากใช้ระบบสำรองทีนั่งของ อมาดิอุส รหัสสำรองที่นั่งของเราจะเป็น Booking refer: XXXXXX /1A
หากใช้ระบบสำรองที่นั่งของ อบาคัส รหัสสำรองที่นั่งของเราจะเป็น Booking refer: XXXXXX /1B
ดังนั้น หากเราซื้อตั๋วเครื่องบินผ่านตัวแทนจำหน่าย จะมีรหัสสำรองที่นั่งของระบบอยู่ด้วยเสมอ ไม่อันใดก็อันหนึ่ง

นอกจากนี้จะมีรหัสของระบบสำรองที่นั่งแล้ว จะยังมีรหัสสำรองที่นั่งของสายการบิน กำกับไว้อีกด้วย
เช่น ถ้าเป็นตั๋วของทีจี ก็จะมีรหัสสำรองที่นั่ง TG booking refer: XXXXXX
ดังนั้นถ้าเป็นตั๋วที่ออกผ่านตัวแทนจำหน่าย จะต้องมีรหัสสำรองที่นั่งสองรหัส ควบคู่กันเสมอ
และเมื่อเราชำระเงิน และมีการออกตั๋วเครื่องบินแล้ว ก็จะมีหมายเลขของตั๋วเครื่องบิน เพิ่มมาอีกด้วย

เรื่องที่ต้องรู้ เยอะแยะมาก ๆ เลยแหละครับ ถ้าจะเป็นตัวแทนจำหน่ายตั๋วเครื่องบิน.....