0
This topic is locked
เรื่องนี้เกิดขึ้นกับตัวเองวันนี้เลยตอนประมาณบ่ายสามโมง เลยมาเล่าสู่กันฟัง เพราะเห็นว่าสมาชิก HFlight มีบัตรของกสิกรกันเยอะ ทั้ง Platinum และบัตรของ Air Asia จะได้ไม่ต้องตกเป็นเหยื่อของกลุ่มที่ชอบทำนาบนหลังคนกลุ่มนี้ครับ
เรื่องมีอยู่ว่า กำลังนั่งทำงานอยู่ดีๆ ก็มีโทรศัพท์เข้ามา แต่ไม่โชว์เบอร์ ปรากฎว่าเป็นเสียงของระบบอัตโนมัติของธนาคารกสิกรไทย แจ้งว่าผมมียอดค้างชำระบัตรเครดิตของกสิกรไทยอยู่ ให้ไปชำระโดยด่วน ทีนี้ผมก็งงสิ เพราะว่าผมไม่เคยมีบัตรเครดิตของกสิกรไทยเลย และไม่เคยมีการทำธุรกรรมใดๆ กับธนาคารนี้ด้วย (ไม่เคยยื่นเอกสารสมัครใดๆ กับที่นี่ทั้งสิ้น) ตอนท้ายของข้อความบอกว่าถ้ามีข้อสงสัยให้กด 9 เพื่อติดต่อเจ้าหน้าที่ ตอนนั้นผมก็ไม่ได้คิดอะไร ก็เลยกดไป เพราะจะแจ้งเขาว่าระบบคุณอาจจะผิดพลาดนะ (หวังดี) แต่หารู้ไม่ว่าความหวังดีของผมได้ก่อเรื่องยุ่งยากคือ หลังจากเจ้าหน้าที่ (ตัวปลอม) รับสาย ผมก็แจ้งเรื่องไป เขาบอกว่าจะเช็คข้อมูลให้ เขาก็ถามข้อมูลส่วนตัวคือ เลขที่บัตรประชาชน และที่อยู่ตามทะเบียนบ้าน ผมก็ไม่สงสัย เพราะเวลาที่โทรเข้าไปที่ Call Center ของบัตรต่างๆ ที่ผมมีอยู่เขาก็มักจะถามข้อมูลพวกนี้เพื่อ verify ผมอยู่แล้ว จึงบอกไป (ตอนนั้นหารู้ไหมว่าผมบอกข้อมูลสำคัญให้กลุ่มมิจฉาชีพกลุ่มนี้ไปแล้ว) เขาก็ยืนยันว่าผมมียอดค้างชำระอยู่จริง ผมจึงเริ่มเสียงแข็งกลับไปว่าผมไม่เคยมีบัตรของคุณ และสมัครอะไรไว้เลย แล้วมันจะเป็นไปได้อย่างไร ที่สำคัญ เมื่อตอนต้นปีที่ผ่านมามีอีกธนาคารหนึ่งทำการตรวจสอบเครดิตของผมก็พบว่าไม่มีปัญหา (ผมมีบัตรหลายใบ แต่ไม่เคยผิดนัดชำระแม้แต่ใบเดียว) จนท. ตัวปลอมคนนี้เลยบอกว่าจะขอเช็คขอมูลให้ สักพักก็บอกว่าเป็นไปได้ที่จะถูกพวกมิจฉาชีพ (หาข้ออ้าง) นำเอกสารของผมไปทำบัตรและมีค่าใช้จ่ายเกิดขึ้น และพูดประมาณว่ายังไงผมต้องรับผิดชอบตรงส่วนนี้ และเขาจะแฟ็กซ์เรื่องไปให้สนง. ป้องกันการทุจริตแห่งชาติ (เอากับมัน เล่นของสูงซะ) เดียวจะมีเจ้าหน้าที่ของ สนง. นี้ติดต่อผมกลับมาเอง ผมเลยขอว่างั้นให้ fax รายละเอียดของบัตรใบนี้มาให้ผมที่ office พร้อมรายละเอียดการใช้จ่ายด้วย แต่จนท. คนนี้ไม่ยอม พร้อทั้งตัดบทว่าเดียวจะมีคนโทรมาหาผมอีกที
ก่อนวางผมเลยขอชื่อ กับเบอร์ติดต่อของจนท. คนนี้ และบอกว่า ที่ตึก office ผมก็มีธนาคารกสิกร เดี๋ยวผมจะลงไปเช็คข้อมูลเดี๋ยวนี้เลยว่าเกิดอะไรขึ้น เท่านี้หล่ะ จนท. คนนี้รีบวางสายเลย
เสร็จแล้วผมก็เลยรีบไปที่กสิกร แล้วเอาบัตรประชาชนของผมไปให้เขาตรวจสอบข้อมูลและเล่าเรื่องทั้งหมดให้ฟัง จนท. (ตัวจริง) ที่หน้า counter ที่รับเรื่องให้ตรวจสอบทุกอย่างก็ไม่พบว่าผมมีประวัติอะไรกับทางธนาคาร และบอกว่าเบอร์ Call Center ของกสิกรเบอร์นี้ไม่ใช่ (จนท.ตัวปลอมให้เบอร์ผมเป็น 02-877-7777 ซึ่งผมไม่ได้คิดอะไรเพราะรู้ว่าเป็นเบอร์แถวฝั่งธนฯอยู่แล้ว) ในขณะที่กำลังคุยอยู่กับ จนท. ตัวจริงของทางกสิกรอยู่นั้นก็มีโทรศัพท์ไม่โชว์เบอร์โทรมาอีกซึ่งผมรู้ทันทีว่าเป็นพวกนี้แน่ๆ พอรับสายก็มีเสียงผู้หญิงมีอายุคนหนึ่งพูดว่าเป็นร้อยโทหญิง...โทรมาจาก สนง... ได้รับเรื่องมาจากทางธนาคารกสิกรไทย (บลาๆๆๆๆ) ผมเลยสวนกลับไปว่าขณะนี้ผมอยู่ที่ธนาคารกสิกรไทยอยู่ งั้นคุณคุยกับ จนท. เลยก็แล้วกัน ทางจนท. (ตัวจริง) ก็พยายามคุยกับผู้หญิงคนนี้ว่าเขาตรวจสอบข้อมูลของผมแล้วไม่มีรายการอะไรเกิดขึ้น ขอรายละเอียดเลขที่บัตรของลูกค้าด้วย (ก็ไม่ยอมให้) ขอชื่อคนจากกสิกรที่ส่งเรื่องไปให้ (ก็ไม่ยอมบอก) สุดท้ายพอ รท. หญิงตัวปลอมโดนต้อนหนักเข้าก็ยอมบอกเลขที่บัตร ซึ่งก็บอกมาแค่ 13 หลัก แล้วบอกว่าธนาคารส่งให้เท่านี้ ทาง จนท. ตัวจริงก็ถามต่อว่างั้นขอชื่อคนให้ข้อมูลอีกรอบ จะได้ตรวจสอบ ถึงยอมบอกมา (แต่เป็นชื่อของผู้หญิงคนที่เหมือนกับ จนท. ผู้ชายตัวปลอมคนแรกที่โทรมา) พอ รท. ญ ตัวปลอมเห็นท่าไม่ดีจึงรีบว่าสายไปเลย
ทางกสิกรแจ้งว่าคราวนี้ผมโชคดี ที่แค่บอกรายละเอียดบัตรประชาชนไป ซึ่งคนที่เอาไปก็ทำอะไรไม่ได้ (ผมโทรไป 191 เพื่อแจ้งความ และถามย้ำเรื่องนี้ ซึ่งตำรวจที่รับเรื่องบอกว่าไม่มีใครทำอะไรกับเลขที่บัตรประชาชนของผมได้อย่างแน่นอนนอกจากคนในครอบครัว) ซึ่งเคสก่อนหน้าผม (ที่เกิดที่สาขานี้) เจ้าของบัตรแจ้งเลขที่บัญชีไปเรียบร้อย และพวกนี้จะบังคับให้ท่านนี้โอนเงินผ่านตู้ ATM ไปให้พวกมัน ทางธนาคารเลยยกเลิกบัญชีนี้และเปิดบัญชีให้ใหม่
ผมทราบมาจากน้องที่ office ว่าเดือนที่แล้วนี้เอง ญาติของน้องเขาก็พึ่งโดนไปหลายแสน (ออกข่าวช่อง 3 ด้วย) แต่เป็นเคสของธนาคารกรุงเทพ ซึ่งพวกนี้จะหาเหยื่อกับ 2 ธนาคารนี้และธนาคารไทยพานิชย์ด้วย (ผมมีบัตรของที่นี้ ดีนะที่ไม่สุ่มเคสนี้ ไม่งั้นผมโดนหนักแน่)
จากเหตุการณ์นี้อยากจะฝากข้อคิดว่า ถ้าคุณไม่ได้เป็นอย่างที่พวกนี้ว่า ไม่ต้องสนใจ บอกไปเลยว่าอยากได้เงินก็เรียกตำรวจมาจับ หรือส่งทนายมาพ้องเอา เพราะผมเช็คกับ Call Center ของกสิกรแล้วว่าธนาคาร (ทุกที่) ไม่มีนโนบายโทรไปตามหนี้ลูกค้าแบบนี้ แต่กลุ่มนรกพวกนี้คงจิตวิทยาสูง อาศัยช่วงที่เราตกใจจึงไม่มีเวลาคิด และยอมทำตามที่พวกมันสั่ง
ตอนนี้พวกนี้กำลังอาละวาดหนัก เพราะผมสอบถามไปยังเพื่อนๆ ส่วนใหญ่ก็ได้โทรศัพท์แบบนี้กับในช่วงนี้ ที่ยากคือเราไม่รู้ว่ามันอยู่ที่ไหน เพราะเบอร์ไม่โชว์ ผมโทรไปที่ operator ของระบบโทรศัพท์ที่ผมใช้อยู่ เขาก็ตรวจสอบไม่ได้ เลยตัดปัญหาใช้บริการเสริม “ No No., No Talk เพราะถ้ามันโทรมาอีกระบบจะตัดสายทิ้งโดยอัตโนมัติ (อย่างน้อยก็พวกบริษัทสารพัดประกันแหล่ะ)
เลยเอาเรื่องนี้มาฝากท่านสมาชิกกัน เพื่อเจอเหตุการณ์แบบนี้จะได้รับมือได้ถูก และไม่ตกเป็นเหยื่อของพวกมัน ทั้งนี้ทั้งนั้น ขอให้มีสติแล้วจะผ่านพ้นไปด้วยดีเองครับ
