แอโรฟลอต” คว้า 4 รางวัล TripAdvisor Travellers' Choice Awards ด้านสายการบิน
แอโรฟลอต (Aeroflot) ได้รับเลือกให้เป็นหนึ่งในสายการบินชั้นนำของยุโรปเป็นปีที่ 2 ติดต่อกันจากทริปแอดไวเซอร์ (TripAdvisor) เว็บไซต์ท่องเที่ยวที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยสายการบินแห่งชาติของรัสเซียรายนี้ คว้ารางวัลไปได้ถึง 4 สาขา จากการประกาศรางวัล TripAdvisor Travellers' Choice Awards สำหรับสายการบินประจำปีนี้ ซึ่งตัดสินจากรีวิวและการให้คะแนนจากนักเดินทางทั่วโลก แอโรฟลอตได้รับรางวัลที่นั่งชั้นธุรกิจยอดเยี่ยมประจำยุโรป และยังติดหนึ่งในสิบอันดับสายการบินรายใหญ่ในดวงใจของนักเดินทางประจำยุโรป ตลอดจนรางวัลที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมในดวงใจของนักเดินทางประจำยุโรป และเป็นอีกครั้งหนึ่งที่คว้ารางวัลสายการบินยอดเยี่ยมของรัสเซียมาครอง
การที่แอโรฟลอตคว้ารางวัลได้ถึง 4 สาขา จากความคิดเห็นของผู้โดยสารในยามที่ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่นับวันยิ่งดุเดือดกับบรรดาสายการบินระดับโลกรายอื่นๆนั้น ทำให้สถานะของแอโรฟลอตในฐานะสายการบินชั้นนำระดับโลกแข็งแกร่งมากยิ่งขึ้น โดยย้อนกลับไปยังการประกาศรางวัลสายการบินครั้งปฐมฤกษ์ของทริปแอดไวเซอร์เมื่อปี 2560 ที่ผ่านมา สายการบินแห่งชาติของรัสเซียรายนี้ ผงาดคว้ารางวัลไปครองได้ถึง 3 สาขา รวมถึงสายการบินรายใหญ่ยอดเยี่ยมประจำยุโรป
แอโรฟลอตทำงานร่วมกับเว็บไซต์ผู้ให้บริการวางแผนการท่องเที่ยวและการจองชั้นนำอย่างทริปแอดไวเซอร์ เพื่อติดตามผลตอบรับจากผู้โดยสาร และนำไปปรับปรุงงานบริการลูกค้าที่คว้ารางวัลมาแล้วมากมายนี้ให้สมบูรณ์แบบ
วิตาลี ซาเวลิเยฟ ซีอีโอของแอโรฟลอต กล่าวว่า "การที่เราได้รับการยกย่องจาก TripAdvisor Travellers' Choice Awards แสดงให้เห็นว่า แม้จะมีความท้าทายมากมายจากภายนอก แต่แอโรฟลอตยังคงเป็นสายการบินที่มีความแข็งแกร่งในอุตสาหกรรมการบินของโลก รางวัลนี้ถือเป็นรางวัลที่มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับเรา เพราะรางวัลเหล่านี้สะท้อนความคิดเห็นและมุมมองของผู้โดยสารทั่วโลก ซึ่งเป็นกลุ่มที่เราให้ความสำคัญมากที่สุด ดังนั้นจึงเป็นเรื่องที่น่าพึงพอใจยิ่งขึ้นไปอีก ที่ปีนี้ทางสายการบินได้รับรางวัลมากขึ้นจากปีที่แล้ว และเรารู้สึกตื้นตันใจสำหรับความไว้วางใจที่ผู้โดยสารมอบให้"
ไบรอัน ซอลซ์เบิร์ก รองประธานอาวุโส และผู้จัดการทั่วไปของ TripAdvisor Flights กล่าวว่า
"เรามีความยินดีในการยกย่องสายการบินอันเป็นที่โปรดปรานของชุมชนทริปแอดไวเซอร์ทั่วโลก และช่วยเรียกความสนใจให้กับสายการบินที่มอบประสบการณ์การบินที่ดีที่สุดให้กับผู้โดยสาร รวมถึง แอโรฟลอต ปัจจุบัน แวดวงการบินต่างพากันนำเสนออัตราค่าโดยสารใหม่ๆ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกบนเครื่องบินที่มีความหลากหลายมากขึ้น ขณะเดียวกัน ผู้บริโภคยังคงมองหาสายการบินที่คุ้มค่าและบริการประทับใจ ดังนั้นรางวัล Travellers' Choice สำหรับสายการบิน จึงขอยกย่องสายการบินที่ให้บริการได้ดีเกินความคาดหมายของผู้โดยสาร และได้รับคะแนนสูงสุดจากนักเดินทาง"