สวัสดีครับ เมื่อช่วงปลายปีที่แล้วมีข่าวว่าสายการบิน Eurowings ซึ่งเป็นสายการบินโลวคอสต์จะเปิดเส้นทางข้ามทวีประหว่างประเทศไทยและเยอรมนี ซึ่งก็เปิดสองเส้นทาง คือโคโลญจน์ - ภูเก็ต กับ โคโลญจน์ - กรุงเทพฯ
พร้อมกับโปรโมชันเปิดตัว(ซึ่งจำไม่ได้แล้วว่าราคาเท่าไร) แต่ก็จองไปเดินทางไปเที่ยวเยอรมันช่วงเดือนเมษา ในเส้นทางกรุงเทพฯ - โคโลญจน์ ก็เลยขอนำรีวิวมาให้ชมกัน
ก่อนอื่นแนะนำก่อนว่า Eurowings เป็นสายการบินโลวคอสต์ ในเครือกลุ่มลุฟท์ฮันซา เดิมชื่อ Germanwings แต่ว่าพอจะขยายเส้นทางให้ไกลมากขึ้นกว่าเส้นทางในเยอรมนีและยุโรป ก็เลยรีแบรนด์เป็น Eurowings พร้อมไปนำเครื่องบิน เอ330 มาให้บริการสำหรับเส้นทางระยะไกล
Eurowings นั้นบินกรุงเทพฯ-โคโลญจน์สองเที่ยวต่อสัปดาห์(จากสุวรรณภูมิ) แล้วก็มีภูเก็ต-โคโลญจน์ด้วย
มาเช็คอินกันนะ ดูในบอร์ดดิงพาสจะเห็นว่ามีประเภทตั๋วเขียนว่า BASIC Fare
ก็ขออธิบายว่า Eurowings เป็นโลวคอสต์ ราคาขั้นต่ำสุดก็จะมีแต่ตั๋วและที่นั่งและก็ไม่มีอะไรเลย อย่างอื่นต้องซื้อเพิ่ม ซึ่งเขาก็มีประเภทราคาดังนี้(ลอกมาจากกระทู้นี้ http://www.hflight.n...topic/16937-eu/
ราคาบัตรโดยสารและการบริการของสายการบินยูโรวิงส์นั้นเป็นไปตามแนวคิด “fly à la carte” (บินแบบตามสั่ง) ซึ่งเริ่มนำมาใช้ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2556 และประสบความสำเร็จเป็นอย่างดี โดยจะแยกราคาเป็น 3 ขั้นคือ BEST, SMART และ BASIC โดยแต่ละขั้นจะประกอบไปด้วยบริการที่ต่างกัน BEST นั้นมุ่งนำเสนอแก่ลูกค้าที่มีความต้องการความสบายและความพิเศษสุด ราคานี้รวมที่นั่งที่สะดวกสบายในเก้าอี้ที่กว้างขึ้นเป็นพิเศษ โดยมีพื้นที่วางขากว้างในห้องโดยสารพิเศษด้านหน้าของเครื่องบิน นอกจากนี้ ยังรวมถึงกระเป๋าสัมภาระจำนวน 2 ใบ โดยมีน้ำหนักสูงสุดได้ 23 กิโลกรัมต่อใบ รายการอาหารตามสั่งบนเที่ยวบิน เคาเตอร์เช็คอินพิเศษ การใช้ห้องรับรอง และโอกาสที่จะได้รับไมล์สะสม (รวมถึง HON Circle miles)
ราคาบัตรโดยสาร SMART ที่ถูกลงมานั้นรวมบริการเสริมพิเศษ เช่น กระเป๋าสัมภาระจำนวน 1 ใบน้ำหนักมากที่สุดถึง 23 กิโลกรัม มื้ออาหาร 2 มื้อและเครื่องดื่มบนเที่ยวบิน รวมถึงโอกาสที่จะสะสมไมล์ ส่วนระดับราคา BASIC นั้นนำเสนอประสบการณ์เดินทางที่ตรงไปตรงมาในราคาที่สมเหตุสมผล โดยสามารถเลือกซื้อบริการ