0
28 เมษายน 2557 - กลุ่มแอร์เอเชียจะย้ายการให้บริการทุกเที่ยวบินในกัวลาลัมเปอร์ จากอาคาร LCCT ที่เมืองเซปัง สู่ “อาคาร KLIA2” ตั้งแต่วันศุกร์ที่ 9 พฤษภาคม 2557 นี้เป็นต้นไป
อย่างไรก็ตามเที่ยวบินทั้งหมดที่ออกเดินทางจากอาคาร LCCT ในวันพฤหัสบดีที่ 8 พฤษภาคม 2557 จะยังให้บริการตามปกติ ผู้โดยสารทุกคนที่สำรองที่นั่งออกเดินทางจากกัวลาลัมเปอร์ในวันที่ 8 พฤษภาคม 2557 จะยังเช็คอินและขึ้นเครื่องจากอาคาร LCCT
เที่ยวบินแอร์เอเชีย เอ็กซ์ (D7) ทั้งขาเข้าและขาออกจะยังคงให้บริการที่อาคาร LCCT ในวันที่ 8 พฤษภาคม 2557 รวมถึงเที่ยวบินขาออกที่ออกเดินทางในตอนเช้ามืดของวันที่ 9 พฤษภาคม 2557 ก็จะให้บริการที่อาคาร LCCT ดังนี้
1. D7 236 ออกเดินทางสู่เพิร์ธ เวลา 00.05 น.
2. D7 532 ออกเดินทางสู่โอซาก้า เวลา 01.00 น.
3. D7 512 ออกเดินทางสู่ปูซาน เวลา 01.15 น.
4. D7 170 ออกเดินทางสู่เจดดาห์ เวลา 02.35 น.
อย่างไรก็ตาม จะมีเที่ยวบินแอร์เอเชีย (AK) ขาเข้า บางเที่ยวบินจะเดินทางถึงอาคาร KLIA2 ในวันที่ 8 พฤษภาคม ผู้โดยสารสามารถตรวจสอบเที่ยวบินที่จะเดินทางมายังอาคาร KLIA2 ได้ตามตารางด้านล่างนี้
ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากการย้ายอาคารดำเนินงาน จะได้รับการแจ้งโดยตรงผ่านทางอีเมล์และเอสเอ็มเอส ผู้โดยสารสามารถติดต่อแอร์เอเชียผ่านทางช่องทางต่อไปนี้
1. AskAirAsia ที่ www.airasia.com/ask
2. ส่งฟอร์มออนไลน์ได้ทาง www.airasia.com/my/en/e-form.page
3. Live Chat (ผ่านทาง AskAirAsia โดยใช้ AirAsia member ID
เนื่องจากอาคาร KLIA2 จะมีพื้นที่กว้างขวางขึ้น แอร์เอเชียจะปรับเปลี่ยนเวลาให้บริการที่เคาน์เตอร์โหลดสัมภาระ (AirAsia baggage-drop counter) โดยจะเปิดให้บริการ 3 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง และจะปิดให้บริการ 1 ชั่วโมงก่อนเวลาออกเดินทาง ทั้งเที่ยวบินภายในประเทศและเที่ยวบินระหว่างประเทศ เพื่อผู้โดยสารจะมีเวลาในการทำความคุ้นเคยกับอาคารใหม่และเดินทางไปยังประตูขึ้นเครื่องได้ทันเวลา แอร์เอเชียแนะนำให้ผู้โดยสารดำเนินการเช็คอินด้วยตัวเองผ่านเว็บไซต์หรือโทรศัพท์มือถือก่อนที่จะมาถึงสนามบิน ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอำนวยความสะดวกในอาคารโดยสารแห่งใหม่ KLIA2 ได้ที่ bit.ly/1ik62XB
จุดตรวจคนเข้าเมืองและเคาน์เตอร์ตรวจความปลอดภัยจะยังให้บริการที่อาคาร LCCT ระหว่างวันที่ 2-8 พฤษภาคม 2557 ผู้โดยสารจึงไม่ต้องกังวลว่าจะไม่ได้รับความสะดวกที่อาคาร LCCT ในระหว่างช่วงเวลาการย้ายการให้บริการ
Attached Thumbnails
