20 replies to this topic

[tataerakh]

Advertisements

เพิ่งสะสมไมล์ ได้เป็น ROP gold ช่วงสงกรานต์ครับ ไม่ทราบว่ากี่วันถึงจะได้บัตรอ้ะครับ 

อาทิตย์หน้าต้องเดินทาง จะทันมั้ยครับ หรือถ้าอยากได้เร็วต้องไปตามที่สำนักงานเอง?

ขอบคุณคับ

[ainboston]

ปกติจะได้บัตรหลังจากสถานะปรับในระบบแล้ว1อาทิตย์โดยประมาณ ลองเช็คในเวบดูว่าสถานะปรับรึยังก็ได้ครับ ถ้าปรับแล้วก็แค่แจ้งเลขROPตอนเช็คอิน มันจะพิมพ์บนboarding passด้วยว่าผู้โดยสายมีสถานะเป็นgoldแล้ว ที่เล้าจ์ก็สามารถเช็คสถานะจากคอมฯ โดยการระบุเลขROPได้ด้วย บัตรจริงๆ แทบไม่ต้องโชว์แค่พกไว้เพื่อความอุ่นใจถ้าข้อมูลในระบบผิดพลาด

[coronaboii]

ขอบคุณครับ 

[ponpisit]

อยากทราบว่าถ้าเกิดจำนวนqualifying milesในระบบเกิน 50,000ไมล์ในรอบระยะเวลา12เดือนแล้ว ระบบจะเปลี่ยนแปลงสถานะให้ทันทีเลยหรือไม่ หรือต้องรอ เพราะของผมยังขึ้นsilverอยู่เลยครับ ทั้งๆที่ครบตามเกณฑ์แล้วครับ

[tataerakh]

ขอบคุณครับ โทรไปถามมาแล้วครับ call center แจ้งว่าจะได้รับบัตร 4-6 สัปดาห์ครับ 

[Navy Blue Planet]

ปกติแจ้งหมายเลขอันจะบอกสเตตัสอยู่แล้วครับตอนเช็คอิน สามารถใช้เข้าห้องรับรองได้ แต่ถ้าอยากให้เขาออกใบรับรองให้ก่อนก็ได้ครับ ก่อนบัตรจริงมา

[flyvirgin]

มีคำถามเพิ่มเติมอีกนิดครับ แล้วถ้าไม่ได้บินกะสายการบินเจ้าตัวที่เราเป็นบัตรทองอยู่ และเข้าเล้าจน์ที่ไม่มีสายการบินที่เราเป็นสมาชิกอยู่บินไป เขายังจะทราบไหมครับ

ระบบเชค entry ของ lounge สามารถ access ช้อมูลสมาชิกของสตาร์ทุกสายได้ไหมครับ

 

เช่นเป็นสมาชิกบัตรทองการบินไทย ที่ยังรอรับบัตรสมาชิก STAR GOLD อยู่ แต่ไปบินเที่ยวบิน United Airlines จาก Lisbon แล้วเข้า lounge ของ TAP ที่ Lisbon

แล้วหาก rsvn ไม่ recognize TG Gold แต่ตอนจอง เพราะตอนซื้อตั๋วยังไม่เป็น gold ที ยังงี้หน้าเล้าจน์จะเชคได้ไหมอะครับว่า ณ บัดนาวเรา gold TG จริง

 

มีใครพอทราบไหมครับ

[jk..lsky]

มีคำถามเพิ่มเติมอีกนิดครับ แล้วถ้าไม่ได้บินกะสายการบินเจ้าตัวที่เราเป็นบัตรทองอยู่ และเข้าเล้าจน์ที่ไม่มีสายการบินที่เราเป็นสมาชิกอยู่บินไป เขายังจะทราบไหมครับ

ระบบเชค entry ของ lounge สามารถ access ช้อมูลสมาชิกของสตาร์ทุกสายได้ไหมครับ

 

เช่นเป็นสมาชิกบัตรทองการบินไทย ที่ยังรอรับบัตรสมาชิก STAR GOLD อยู่ แต่ไปบินเที่ยวบิน United Airlines จาก Lisbon แล้วเข้า lounge ของ TAP ที่ Lisbon

แล้วหาก rsvn ไม่ recognize TG Gold แต่ตอนจอง เพราะตอนซื้อตั๋วยังไม่เป็น gold ที ยังงี้หน้าเล้าจน์จะเชคได้ไหมอะครับว่า ณ บัดนาวเรา gold TG จริง

 

มีใครพอทราบไหมครับ

 

ถ้า Status เป็น *G แล้ว ในบอร์ดดิงพาสโดยปรกติจะขึ้น *G ครับ โดยทั่วไปไม่จำเป็นต้องหาบัตรทองตัวจริงมาโชว์ แต่บางครั้งอาจจะยังมีที่ระบบยังไม่สามารถดึงข้อมูลมายืนยันได้ว่าเป็น *G แล้วก็ต้องหาทาง verify ตัวเองทางอื่น เช่น Log-in เข้า account ของ FFP แล้วโชว์ให้พนักงานดูว่า เราเป็น *G แล้วนะ

[Uronohan]

ขอถามด้วยครับ ถ้าเดินทางกับสายการบินอื่นที่ไมใช่สายการบินในเครือ Star Alliance สามารถเข้าไปใช้ Lounge ได้หรือเปล่าครับ แต่ถือบัตรทองอยู่

[jk..lsky]

ขอถามด้วยครับ ถ้าเดินทางกับสายการบินอื่นที่ไมใช่สายการบินในเครือ Star Alliance สามารถเข้าไปใช้ Lounge ได้หรือเปล่าครับ แต่ถือบัตรทองอยู่

 

ไม่ได้ครับ

 

เงื่อนไขการเข้าเลาจน์ ด้วยสถานะ *G คือต้องเดินทางด้วย Star Alliance Flight ครับ

[OSL]

ไม่เสมอไปนะครับ ผมเคยเจอมาแล้วหลายครั้ง status บนบัตร boarding pass จะโชว์สถานะบัตรตอนจองตั๋วครับ ผมจองล่วงหน้า สิบเที่ยวตอนเป็นบัตรเงิน พอเป็นบัตรทองระบบใน booking มันไม่ update ตามครับ ต้องใส่ข้อมูลเข้าไปใหม่ครับ หลายเที่ยวที่ boarding pass ยังโชว์เป็น *S หลังจากที่ได้เป็น *G ผมต้องแจ้งให้ทาง Travel agency ให้ใส่ ROP number เข้าไปใหม่ครับ

[HS-TND]

ระวังนะครับ เลานจ์บางที่ต้องโชว์บัตรทองด้วย

[flyvirgin]

ขอบคุณสำหรับทุกคำตอบเลยนะครับ เห็นด้วยกับทุกคำตอบเลย 

คือถ้าเจ้าพนักงานชีเยอะมากนี่ ขอ log-in เข้าระบบให้ชีดูเลย ดูเหมาะสมยืนยันดีครับ

 

เห็นด้วยว่าถ้าจองตอนยังไม่ gold ที แล้วมา gold หมาดๆ นี่ระบบอาจจะต้อง integrate เข้าไปใหม่ เพื่อให้อ่านค่าใหม่ที่ update สุดว่าเป็น gold อยู่

 

และเห็นด้วยว่ามีบางเล้าจน์ที่เคยเห็นเจ้าพนักงานชีตรงมาก เพราะถ้าอ่านตามกฎของ Star gold lounge แล้ว ต้องแสดงบัตรสมาชิกที่มีเครื่องหมาย Star alliance gold ควบคู่ด้วยเสมอ

คือถ้าชีจะตรงแบบหัวสีเหลี่ยมนี่จะเพลียเอามากๆ

 

มีข้อมูล update วงในว่าเล้าจน์การบินไทยที่ กรุงเทพ มีระบบที่สามารถเชค status up to date ของ สมาชิก Star alliance ได้ทุกสายการบินสมาชิกเลย

ดีมากมายครับ ไม่ต้อง log-in web United, Air Canada etc กันให้เสียเวลา ไม่ต้องออกจดหมายรับรองกันมา แล้วถ้าลืมบัตรก็อาจจะไม่มีปัญหาด้วย

[ainboston]

ไม่เสมอไปนะครับ ผมเคยเจอมาแล้วหลายครั้ง status บนบัตร boarding pass จะโชว์สถานะบัตรตอนจองตั๋วครับ ผมจองล่วงหน้า สิบเที่ยวตอนเป็นบัตรเงิน พอเป็นบัตรทองระบบใน booking มันไม่ update ตามครับ ต้องใส่ข้อมูลเข้าไปใหม่ครับ หลายเที่ยวที่ boarding pass ยังโชว์เป็น *S หลังจากที่ได้เป็น *G ผมต้องแจ้งให้ทาง Travel agency ให้ใส่ ROP number เข้าไปใหม่ครับ

อันนี้เพราะว่าตอนที่ทำbookingใส่เลขไว้แล้ว แต่หลังจากนั้นไม่มีการซิ้งกับข้อมูลกลางอีกทีครับ แต่อย่างที่บอกครับ ถ้าสถานะในระบบอัพเดทแล้ว ที่เล้ายังสามารถเช็คได้จากระบบของAmadeus เพียง1entryสั้นๆ เท่านั้น มันจะโชว์ว่าคุณเป็นgoldหรือเปล่าแน่นอน

[HS-TND]

SQ นี่ขอบัตรประจำเลย

[tataerakh]

call center บอกว่า ถ้าเป็น lounge ของ TG ไม่มีบัตรคงไม่มีปัญหาครับ แต่ถ้าเป็นของสายการบินอื่นๆ อาจจะใช้ไม่ได้หากไม่โชว์บัตร 

[ainboston]

call center บอกว่า ถ้าเป็น lounge ของ TG ไม่มีบัตรคงไม่มีปัญหาครับ แต่ถ้าเป็นของสายการบินอื่นๆ อาจจะใช้ไม่ได้หากไม่โชว์บัตร 

ที่เจอบ่อยๆ เลยคือบินOZ สายนี้จะให้lounge invitationต่างหากตลอดเท่าที่บินมาจากหลายๆ port ตอนเช็คอินพนักงานจะให้มาเลย ถึงแม้ว่าจะมีบัตรทองอยู่แล้วก็ตาม ยกตัวอย่าง มีROP gold บินOZจากJFK ได้lounge invitation เพื่อไปเข้าlounge ของLX ไปถึงยื่นแค่invitation จบเลยครับ ไม่ต้องยกบัตรทองขึ้นมาให้เมื่อยเลยครับ

[OSL]

มีคำถามเพิ่มเติมครับ รู้ว่าบัตรทองสามารถพา guest เข้าห้องรับรองได้หนึ่งท่าน แต่ผมส่งสัยว่าถ้าเดินทางกับเด็กอายุ 7 ปี กับผู้ใหญ่อีกหนึ่ง สามารถเข้าไปพร้อมกันหมดได้หรือเปล่าครับ

[HS-TND]

มีคำถามเพิ่มเติมครับ รู้ว่าบัตรทองสามารถพา guest เข้าห้องรับรองได้หนึ่งท่าน แต่ผมส่งสัยว่าถ้าเดินทางกับเด็กอายุ 7 ปี กับผู้ใหญ่อีกหนึ่ง สามารถเข้าไปพร้อมกันหมดได้หรือเปล่าครับ

ผมเคยไปที่ SAS Lounge Stockholm Arlanda ผมเอาเด็ก (หลาน) อายุตำ่กว่า 7 เข้าได้ 3 คน พ่อของเด็กใช้สิทธิ์เอาแม่เข้า

[spk]

Lufthansa ขอดูบัตรแน่นอนครับ

 

ส่วนเรื่องพาเด็กเข้านั้นแล้วแต่สายการบิน การบินไทยเอาเด็กเข้าไปเพิ่มอีกได้เสมอ แต่ ANA ไม่ยอมนับเด็กเป็น guest ไปเลย