คิดไปเรื่อย ๆ น่ะครับว่า ROP ของ TG ควรจะมี tier เพิ่มขึ้นมาจาก ROP Gold ต่อไปเหมือนกับ *A เจ้าอื่น ๆ หรือไม่ครับ ขอแนะนำ ROP Platinum   ซึ่งน่าจะช่วยทำให้ TG มีรายได้เพิ่มขึ้นมากกว่านี้ (ถ้าบริหารดี ๆ แบบชาวบ้านเค้านะครับ ... ลองถาม SQ ดูก็ได้  )

จากข้อมูลใน *A Web site ตอนนี้มีเพียง BD, SK, FM, JK, TP และ TG เท่านั้นที่มีแค่ 2 tier (จริง ๆ ก็ยังมีหลายเจ้าเนอะ อิอิ)

ผมว่าการบินไทยก็ควรที่จะเพิ่มลำดับชั้นเพิ่มแล้วครับ

หลายสายชั้นนำใน *A ก็มีหลายลำดับชั้นที่นับเป็น *Gold

แต่เรื่องของๆเรื่องคงไม่ใช่แค่เรื่องว่าจะเพิ่มไม่เพิ่ม

มันเกี่ยวกับสิทธิพิเศษที่ ลูกค้าพรีเมียมจะได้ครับ

เห็นบ่อยๆเกี่ยวกับคอมเพลนในที่นั่งชั้นธุรกิจและชั้นหนึ่ง

รวมทั้งสิทธิพิเศษที่ควรได้จาก Royal Orchid Gold จากชาวต่างชาติในเว็ปต่างประเทศ

ดังนั้นสิ่งที่สำคัญกว่าและควรทำก่อนคือ การบริการ เพื่อดึงลูกค้าให้อยู่กับการบินไทยครับ

หลายๆครั้งเห็นเขาคอมเพลนว่าจะได้นั่ง First ของ A346 แล้วอยู่ๆก็โดนเปลี่ยนเป็น B747 รุ่นเก่า แค่นี้เขาก็บ่นเป็นหมีกินผึ้งแล้ว

นอกจากนี้ผมว่า *A ก็ควรเพิ่มลำดับชั้นได้แล้วเหมือนกัน

ผมชอบโมเดลของ One World ที่แบ่งเป็น Ruby Sapphire Emerald

อย่างไรนี่ก็เป็นความเห็นส่วนตัวครับ

เห็นด้วยกับคุณ The_Stars_Around_The_World ทุกประการครับ การที่การบินไทยไม่มี platinum tier เป็นเหตุผลหนึ่งที่ทำให้ผมไปสะสมไมล์ฺกับ UA แทน

่ถึงมีขึ้นมาจริงๆ platinum ของ TG นั้นจะมี benefits อะไรบ้างก็คงต้องขึ้นกับโมเดลธุรกิจของการบินไทยซึ่งจะให้เหมือนรายอื่นๆ ก็คงไม่ได้ แต่ผมว่าอย่างน้อยๆ น่าจะมี redeemable miles bonus 50 - 100% สำหรับ high yield segments และ system-wide upgrade coupon สักปีละ 4 - 6 อัน

ดีครับ ช่วยกันจุดประกาย ขยาย idea กันเยอะ ๆ อิอิ แต่...ผู้บริหาร TG คงไม่ได้มาอ่านมาดูหรอกมั้งครับ เฮ้อ...

^
^
ก็ส่ง comment ที่หน้าเวบ TG สิครับ

http://www.thaiair.com/NASApp/IP_WOA/FeedbackForm