คาร์โก้ของบีเอฟเอส ในเครือสุวรรณภูมิวุ่น ปล่อยสินค้าไม่ได้ ชิปปิ้งรอปล่อยของเป็นจำนวนมาก กรมศุลกากรโทษอ่อนประสบการณ์ และระบบคอมพิวเตอร์มีปัญหา
กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ : ผู้สื่อข่าวรายงานว่า บริเวณเขตปลอดอากรของบริษัท บางกอกไฟลท์ เซอร์วิเซส หรือ บีเอฟเอส เกิดปัญหาบริษัทชิปปิ้งไม่สามารถที่จะดำเนินการชั่งสินค้าเพื่อโหลดขึ้นเครื่องบินเพื่อส่งให้กับลูกค้าได้ เนื่องจากบีเอฟเอสไม่สามารถออกตั๋วเอกสารศุลกากรทั้งขาเข้าและขาออกให้กับชิปปิ้งได้ ขณะเดียวกันก็ได้ปิดคลังสินค้าชั่วคราว โดยมีเจ้าหน้าที่ชิปปิ้งมารอสินค้าเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม คลังสินค้าที่ให้บริการโดยบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ยังคงเปิดให้บริการตามปกติ ไม่ได้มีปัญหาดังกล่าว
นายสถิตย์ ลิ่มพงศ์พันธุ์ อธิบดีกรมศุลกากร กล่าวว่า ได้รับรายงานดังกล่าวเมื่อประมาณ 11.00 น. ปัญหาดังกล่าวเกิดจากระบบคอมพิวเตอร์ของบีเอฟเอสเกิดขัดข้องไม่สามารถเชื่อมต่อกับระบบออนไลน์ของกรมศุลกากรได้ ซึ่งทางกรมศุลกากรได้เข้าไปช่วยแก้ปัญหา โดยส่งเจ้าหน้าที่เข้าไปดูแลและให้ปล่อยสินค้าด้วยระบบแมนนวล หรือใช้ใบอนุญาตด้วยกระดาษแทนการใช้ระบบออนไลน์ไปก่อน โดยกรมศุลกากรพร้อมจะเข้าไปช่วยแก้ปัญหาอย่างเต็มที่
นายสจ๊วต ซินแคร์ ผู้จัดการบริษัท บีเอฟเอส กล่าวว่า ปัญหาเกิดจากระบบคอมพิวเตอร์ไม่สามารถออนไลน์กับกรมศุลกากรได้ ตามที่ได้มีการวางแผนไว้ก่อนหน้านี้ ซึ่งระบบการทำงานนั้นทางบริษัท ไทยแอร์พอร์ต กราวด์ เซอร์วิสเซส หรือแท็กส์ ในฐานะเป็บริหารคลังสินค้าปลอดภาษี เป็นผู้วางระบบให้ แต่ในกรณีนี้บริษัทไม่ได้โทษแท็กส์แต่อย่างใด โดยขณะนี้สินค้ามีการตกค้างประมาณร้อยละ 30 ของความจุคลังสินค้า ส่วนใหญ่เป็นสินค้าทั่วไป ซึ่งทางบริษัทพร้อมรับผิดชอบความเสียหายที่เกิดขึ้น โดยจะพิจารณาเป็นกรณีไป และภายในวันนี้สินค้าทั้งหมดจะสามารถปล่อยสินค้าออกจากคลังได้ทั้งหมดตามที่ตกลงไว้ ซึ่งกรณีที่ใบออกสินค้าดำเนินการได้รวดเร็วนี้ก็เนื่องจากเจ้าหน้าที่กรมศุลกากรมาอำนวยความสะดวกเป็นอย่างดี
นายสุชาติ สุขสันต์ ผู้อำนวยการศุลกากรประจำสุวรรณภูมิ เปิดเผยว่า กรณีคลังสินค้า บริษัทบางกอก ไฟลท์ เซอร์วิส จำกัด หรือ บีเอฟเอส เกิดปัญหาการบริหารการนำเข้าและส่งออกสินค้า ว่า เบื้องต้นเกิดจากปัญหาพนักงานของบีเอฟเอสไม่มีความสามารถในการบริการบริหารจัดการเกี่ยวกับงานด้านคลังสินค้า โดยแม้ว่าปัญหาดังกล่าว ไม่ได้กระทบกับงานระบบศุลกากรอย่างใด แต่ในวันจันทร์นี้ จะเรียกผู้บริหารบีเอฟเอส และผู้บริหารพื้นที่ปลอดภาษี หรือฟรีโซน รายอื่น ๆ เข้าร่วมหารือ เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว
ขณะที่ นายนิติ ศิริสูตร ผู้ช่วยผู้จัดการฝ่ายพิธีการศุลกากร บริษัทแบล็กซ์ โกลบอล (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่า บริษัทบีเอฟเอสควรมีการลดขั้นตอนในการจัดการนำเข้าและส่งออกสินค้าให้ลดลงมากกว่านี้ พร้อมกันนี้ ก็ควรให้ผู้นำเข้าและส่งออกที่มีความชำนาญเข้ามาร่วมจัดการ หากบีเอฟเอสยังไม่มีความชำนาญด้านนี้ โดยปัจจุบันสินค้าของบริษัทที่ติดค้างไม่สามารถนำสินค้าออกได้ ประกอบด้วย ผลิตภัณฑ์เครื่องกีฬา ซึ่งมีอยู่ประมาณ 300 กล่อง
ผู้สื่อข่าวด้วยว่า ปัญหาความไม่เรียบร้อยของการจัดระบบคลังสินค้าปลอดภาษี ในช่วงที่ผ่านมา สมาคมตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย (TAFA) ได้มีการประชุมร่วมกัน และได้รายงานปัญหาทั้งหมด พร้อมยื่นข้อเสนอขอให้ระงับการเปิดเขตฟรีโซนไปก่อน ให้ผู้บริหารระดับรองปลัดกระกระทรวงคมนาคมรับทราบ และเมื่อยังมีการเปิดพื้นที่ในวันที่ 28 กันยายน TAFA ได้มีการประชุมหารือร่วมกันอีกครั้ง เมื่อวันที่ 29 กันยายนที่ผ่านมา TAFA ยังยืนยันในความเห็น ให้มีการระงับการเปิดพื้นที่ฟรีโซน เนื่องจากการจัดการระบบของพื้นที่ ทั้งคลังสินค้าบีเอฟเอส และการบินไทย ยังจัดระบบไม่เรียบร้อย เชื่อว่าจะทำให้ไม่สามารถออกสินค้าให้ผู้ประกอบการได้แน่นอน
ที่มา: กรุงเทพธุรกิจออนไลน์ (30 ก.ย. 49)
